Магазин Київстар (Фото:REUTERS/Alina Smutko)

Абоненти мобільного оператора Київстар написали в соцмережах про проблеми зі зв’язком та Інтернетом у середу, 20 грудня. Компанія підтвердила, що є складнощі на півдні та заході України.

Користувачі почали зранку писати у Facebook про проблеми зі зв’язком.

Згодом оператор підтвердив, що виникають складнощі з голосовим звʼязком і роботою мобільного застосунку у низці міст на заході та півдні України.

«Фахівці компанії працюють над відновленням сервісів. Робимо все можливе, щоб усунути технічні проблеми якомога швидше», — заявили в Київстар.

Оновлено. У Київстарі уточнили, що оператор на етапі стабілізації після масштабної хакерської атаки, тому можуть виникати «короткочасні складнощі». Про нову кібератаку не йдеться.

Читайте також: Таких атак, як на Київстар, на території Європи ще не було — експерт з кібербезпеки

12 грудня у роботі найбільшого оператора України Київстар стався масштабний збій. Проблеми зі зв’язком та Інтернетом були по всій Україні. У компанії заявили про технічний збій: були недоступні послуги зв’язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази.

Причиною масштабного збою стала хакерська атака. Відповідальність за неї взяли російські хакери з угруповання Сонцепек — підрозділу Головного управління Генштабу збройних сил Росії (ГРУ).

Згодом зв’язок та Інтернет почали поступово повертати. 19 грудня оператор відновив швидкісний мобільний інтернет у метрополітені Києва.