Количество заказов на доставку за последние три месяца выросло почти на четверть. Работа курьера из разовой подработки для многих превратилась в полноценную занятость и основной источник дохода.
Чем живут доставщики в России, показал опрос 600 представителей профессии из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Краснодара, Ростова-на-Дону, Самары и других крупных городов. Исследование (есть в распоряжении "РГ") проведено в октябре 2021 года по заказу маркетплейса для самозанятых Qugo и онлайн-ритейлера "Самокат".
Чаще всего профессию курьера выбирают молодые мужчины от 18 до 23 лет. Примерно треть — студенты, каждый пятый имеет среднее специальное образование, каждый восьмой — только среднее.
Большинство (свыше 80 процентов опрошенных) доставщиков трудится в этой сфере около года. Десятая часть респондентов приобщилась к курьерской работе только в последний месяц.
Для 75 процентов опрошенных работа в доставке — основная. Причем более половины курьеров планируют оставаться в этой профессии в ближайшие годы. Каждый третий откладывает деньги, чтобы начать свой бизнес.
При выборе заказчика услуг курьеры в первую очередь ориентируются на уровень оплаты и ее своевременность. Важными факторами являются гибкий график и близость к дому. Среди плюсов работы курьером респонденты назвали возможность совмещать ее с другими делами, находиться много времени на воздухе и общаться с людьми. Среди минусов — сложность доставки в плохую погоду.
"Участники опроса отметили, что между курьерами существует взаимопомощь и выручка, — подчеркнул генеральный директор Qugo Игорь Знак. — Часть курьеров видит в своей деятельности важную социальную миссию, для других это просто заработок. Но даже люди с самым прагматичным взглядом на жизнь обижаются, когда получатель заказа забывает сказать им спасибо или даже поздороваться".