Згідно з постановою, мобільний оператор оскаржував рішення АМКУ, яким 2021 року було визнано порушенням поширення мобільним оператором у рекламі власних акцій інформації, що вводить в оману споживачів.
Йдеться про пропозиції:
- Лови гроші в смартфон. Купуй акційний смартфон та отримай 100 грн на бонусний рахунок;
- Купуй смартфон — отримуй до 1000 грн на 4G Інтернет;
- Кешбек до 1000 грн на зв’язок до всіх смартфонів;
- Купуй смартфон — лови знижку до 1000 грн на 4G Інтернет.
Антимонопольний комітет визначив, що ця реклама повідомляла невизначеному колу осіб неправдиві відомості щодо нарахування абонентам знижки/кешбеку у вигляді грошових коштів. Інформація була неповною та неточною внаслідок замовчування окремих фактів.
Так, оператор не повідомляв інформацію про автоматичні відрахування бонусних коштів на абонентську плату та інші додаткові послуги, згідно з обраним тарифним планом.
Споживачів не попереджали про обов’язковість підключення до окремо визначених тарифних планів для активації акцій.
Також Vodafone Україна не попереджав про заборону зміни тарифних планів.
Такі дії компанії могли вплинути на наміри певного кола осіб придбати товари та послуги ПрАТ ВФ Україна. Відповідно, Комітет визнав їх порушенням законодавства та наклав на відповідача штраф — 1 760 749,00 грн.
Раніше повідомлялося, що великий мобільний оператор Vodafone Україна купує нову білінг-систему за мільярд гривень.